В банковском секторе будет нарастать конкуренция за рабочие места, но конкурировать с людьми будут технологии. В перспективе 8—10 лет можно ожидать сокращения числа занятых в этой сфере сотрудников вдвое. Такое мнение Банки.ру высказала партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева.
«Сегодня все чаще вместо слова «банк» употребляется понятие «финтех». Именно финтех сейчас конкурирует с людьми, все больше и больше высвобождается банковских работников, функции которых заменили машины или мобильные приложения. Банки повсеместно сокращают свою сеть, так как в таком большом количестве филиалы и дополнительные офисы больше не нужны. Высвобождаются кассиры, операционисты, инкассаторы, клиентские менеджеры. Кроме того, падает спрос на компетенции типа «координация», причем это характерно не только для банковского сектора, но и для других секторов, но здесь это выражено наиболее ярко», — рассказала она.
По мнению эксперта, на рынок труда также влияет уход кэптивных банков, которые не соответствуют требованиям регулятора.
«Компетенции сотрудников этих банков достаточно слабые, а опыт — в узких сферах, им сложно конкурировать на рынке с кандидатами из крупных универсальных банков, так как они не владеют ни методологией, ни инструментами, которые используются в ведущих банках. Думаю, что эти тенденции сохранятся, и через 8—10 лет, а то и раньше, вполне можно говорить о сокращении банковского персонала вдвое», — отметила она.