Восточный Экспресс Банк внедрил в интернет-банке сервис, позволяющий получить консультацию по продуктам и услугам кредитной организации в режиме онлайн.
Как уточняется в релизе «Восточного», в приложении появилось окно чата, в котором клиент может задать любой вопрос по продуктам банка, возможностям интернет-сервиса, и консультант контакт-центра даст ответ или поможет разрешить возникшие затруднения. Сервис доступен круглосуточно.