III Международный форум Вся банковская автоматизация 2016 , который соберет более 50 ведущих разработчиков и поставщиков программных решений и оборудования для банков. Генеральный спонсор форума Intel. Генеральный партнер IBM.
Главным событием практической конференции для руководителей клиентских департаментов, управлений маркетинга, подразделений, отвечающих за развитие каналов обслуживания и банковских продуктов, станет секция №2 Банки и клиенты , на которой будут представлены: новые клиентские сервисы и банковские продукты для розницы и корпоративного сектора, электронный и мобильный банкинг, управление маркетингом, продажами и взаимодействием с клиентами, CRM, call-центры, программы лояльности, развитие сервисов на базе ЭДО с государственными органами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП и др.).
Среди докладов в секции:
Омниканальность. Комплексное управление цифровым обслуживанием клиентов , ГК ЦФТ
Аналитический CRM: практика внедрения в Татфондбанке , РДТЕХ
iDБанк и iDDirect. Новые клиентские сервисы в вашем ДБО , iDSystems (iCam Group)
От ДБО к финансовому маркетплейсу. Новые сервисы компании БИФИТ , БИФИТ
Новый уровень ДБО физлиц. Голосовые решения для банков , компания BSS
Цифровые POS-материалы для увеличения продаж , AddReality
Решения компании CTI для повышения эффективности банковских контактных центров , CTI
QBIS.Collection современный подход к взысканию долгов , Банковские информационные системы (БИС)
Экономичные сервисы. Замена SMS на PUSH. Удобство для клиента выгода для Банка , CASHOFF
Эволюция технологий распознавания лиц , VisionLabs
Биометрические технологии для аутентификации клиентов банка , ProSoft Systems
Интеграция кредитных организаций и передача данных в ГИС ЖКХ , Минкомсвязь России
На панельной дискуссии №1 Госсервисы для банков. Не только обязательно, но и полезно! будут обсуждаться следующие вопросы: новые возможности для банков и новые сервисы для клиентов, ГИС ЖКХ как главный тренд сезона, использование ЭДО с государственными органами в бизнес-процессах банка.
Ведущий дискуссии Горбунов Василий Александрович, директор департамента реализации законодательных инициатив, Минкомсвязь России.
Среди участников дискуссии:
Моссаковский Эдуард, департамент развития электронного правительства, Минкомсвязь России;
Емелин Андрей Викторович, председатель Национального совета финансового рынка;
Федорец Андрей, генеральный директор АйДиСистемс
Бачурин Олег Сергеевич, вице-президент Банка Казани;
Бахаев Алексей, руководитель департамента платежных сервисов блока финансового бизнеса, ФГУП Почта России .
Для того чтобы принять участие в деловой программе форума, достаточно пройти предварительную регистрацию на официальном веб-сайте форума. Участие представителей банков и других финансовых организаций является бесплатным.
