Без очередей: записаться в Сбер теперь можно через приложение

Очереди в отделениях могут уйти в прошлое — по крайней мере частично. Сбербанк запустил предварительную запись: теперь визит можно запланировать заранее, выбрать конкретное время и прийти уже к своему окну. Сценарий меняется: вместо ожидания в зале — фактически приём по расписанию, как в поликлинике или МФЦ.

_{Сбербанк меняет порядок приёма в офисах. Фото: нейросеть}

Как это устроено

Функция появилась в приложении СберБанк Онлайн на iOS и Android.

Запись оформляется через карту отделений:

• выберите нужный офис;
• укажите дату и время;
• отметьте цель визита.

_{Как получить электронный талон в Сбербанк. Фото: «Выберу.ру»}

После этого приложение выдаёт код бронирования. В отделении достаточно ввести этот код в терминале. Дальше система сразу направляет к специалисту — без общей очереди и обычного ожидания.

Напоминания и отмена

За день до визита приходит напоминание. Если у офиса меняется график, приложение предупредит отдельно. Если планы поменялись, запись можно отменить в несколько нажатий.