Татфондбанк начал консультировать клиентов в WhatsApp и Telegram, сообщили в пресс-службе финучреждения.
«Теперь клиенты Татфондбанка могут в любое время суток получить консультацию по продуктам и услугам банка, оставить обращение или отзыв о работе банка не только по телефону контакт-центра, по электронной почте, в чате на сайте или в Skype, но и с помощью мессенджеров WhatsApp и Telegram», — отмечается в релизе.
В банке отметили, что новый сервис запущен в тестовом режиме.