Банки начали массово снижать лимиты по кредитным картам, причём многие клиенты узнают об этом постфактум. Суммы урезают в несколько раз или обнуляют вовсе, а новые условия делают карты менее выгодными. Почему это происходит и как избежать неприятных сюрпризов?
Что делать, если банк сократил лимиты по кредитке? Фото: freepik.com
Клиенты жалуются на крупнейшие банки: например, ВТБ снизил одному пользователю кредитный лимит с 200 000 до 10 000 рублей, а другому полностью сократили. После обращения в банк лимит частично восстановили. Похожие жалобы поступают от клиентов Альфа-Банка и Сбера, пишут «Известия».
ВТБ объясняет это высокой долговой нагрузкой клиентов или просрочками по платежам. Сбер аннулирует лимиты на неиспользуемых картах, если по ним долгое время не проводили транзакции.
Причин такого беспредела несколько. Во-первых, по правилам, доля заёмщиков среди клиентов банка с высокой долговой нагрузкой (более 50% дохода уходит на кредиты) не должна превышать 15%.
Во-вторых, из-за возвращения к строгим требованиям норматива краткосрочной ликвидности (НКЛ), который обязывает банки держать высоколиквидные активы, их возможности выдавать новые кредиты ограничиваются. Кредитные карты добавляют сложности, так как банк учитывает весь лимит карты как возможный расход, даже если клиент не тратит эти деньги.
В-третьих, банкам не выгодно обслуживать кредитки из-за высоких ставок в 30%. Пока действует грейс-период (беспроцентный), банки теряют доход, из-за чего повышают комиссии и сокращают лимиты, делая карты менее выгодными для клиентов.
Сокращение лимитов уже не первый случай ужесточения условий для клиентов. Так с 1 июля 2024 года кредитные карты не выдают тем, у кого долговая нагрузка более 80%. Кроме того, за последние два месяца минимальные ставки по кредитным картам выросли на 4 процентных пункта, а полная стоимость кредита (ПСК) достигла 35%.
Эксперты, опрошенные изданием, считают, что в 2024 году условия кредитования продолжат ухудшаться. Ключевая ставка, которую ЦБ может поднять до 23% в декабре, дополнительно увеличит долговую нагрузку. Это заставит банки ещё активнее снижать лимиты и повышать ставки.
Если лимит по карте сократили, попробуйте обратиться в банк с просьбой пересмотреть решение. Однако эксперты советуют заранее оценивать свои возможности и не использовать кредитки для длительных займов — лучше планировать расходы и выбирать другие методы оплаты дорогих покупок. В будущем, рынок кредитных карт продолжит сжиматься, а ужесточение условий станет новой нормой, предупреждают аналитики.
