Устоявшийся стереотип восприятия первых лиц банков говорит о том, что это люди серьезные, обязательно в деловых костюмах, часто не имеющие свободного времени ни на что, кроме карьеры. Не говоря уже о присутствии в социальных сетях. Так ли это на самом деле и что можно узнать о топ-менеджерах банков из социальных сетей?
Почти каждый день в сети Интернет появляется множество различных публикаций относительно деятельности банков и их владельцев. В связи с кризисом и нестабильным положением экономики заметно увеличилось количество подобных сообщений и людей, обращающих свое внимание на положение дел в банковской системе. Как банки реагируют на изменения на валютном рынке, регулирование Центральным банком, отзыв лицензий у партнеров и как уверяют клиентов в своей надежности? О политике банков часто публично рассказывают топ-менеджеры, мелькая в новостях с различными интервью.
Среди членов правления и совета директоров первых 50 банков «Народного рейтинга» на портале http://www.banki.ru/ всего около 450 человек. Большинство руководителей банков действительно держатся в стороне от социальных сетей – собственные аккаунты во «ВКонтакте», Facebook или Twitter есть только у пятой части топ-менеджеров. Немногие готовы публично афишировать личную жизнь в Сети и представлять интересы банков в социальных медиа.
Более того, многие топ-менеджеры крупных компаний намеренно укрываются от публичности, ставят задачу PR-агентствам и пресс-службе сократить количество публикаций с упоминанием первых лиц и компании. Читать далее
