Райффайзенбанк начал взимать комиссию в размере 700 руб. за мониторинг просрочки в первый день действия задолженности.
СМС, в которых говорится о внесении платежа по кредитке и предложением войти в «новый год без долгов и комиссий за мониторинг просроченной задолженности», получили клиенты Райффайзенбанка. Об этом пишет «Коммерсантъ».
В пресс-службе банка пояснили, что «штраф за просрочку оплаты минимального платежа» переименовали в «комиссию за мониторинг просроченной задолженности» с 1 июля 2014 г. Тогда вступил в силу закон «О потребительском кредите (займе)». После вступление закона в силу, списание комиссии за просрочку ограничили.
В Райффайзенбанке пояснили причину введения комиссии: когда у клиента возникает долг, организация запрашивает сведения о должнике в Бюро кредитных историй. Это влечет за собой издержки, которые складываются в комиссию.
В Банке России отметили, что информировать клиента о просроченных долгах кредитор должен бесплатно. Однако банки часто объединяют услугу оповещения с другой платной, например, обслуживанием вне очереди. От дополнительных услуг заемщик в праве отказаться, а если не сможет решить вопрос с банком, то имеет право обратиться в суд.
По данным Выберу.ру, Райффайзенбанк сегодня предлагает восемь кредитных карт. Среди них — четыре карты для путешественников с начислением миль на авиабилеты, карты «110 дней без процентов», «Все сразу», «Наличная карта» и золотая кредитка MasterCard Gold Package. Минимальная ставка по кредиткам Райффайзенбанка — 28% годовых.