Cosa significa intervenire in un contesto come quello di Crans-Montana, come funziona la task force psicologica e cosa davvero serve alle persone quando il mondo, all’improvviso, «esplode»? Lo spiega Rita Erica Fioravanzo, coordinatrice del Gruppo di Lavoro Psicologia dell'Emergenza dell’Ordine degli Psicologi della Lombardia