Современный мир ритейла постоянно меняется, и компании ищут новые способы привлечения своего внимания онлайн. Один из таких методов – вирусный маркетинг, который становится все более популярным в розничной торговле. О том, как это выглядит на практике, рассказывают эксперты агентства технического мерчандайзинга «ТехноМерч».Как это работаетВирусный маркетинг – это стратегия, основанная на создании контента, который становится настолько популярным у целевой аудитории, что вскоре она сама начинает ее распространять. Этот эффект вирусности позволяет распространяться бренду или товару среди потребителей быстрее и эффективнее.Чтобы сделать вирусный контент, необходимо следовать следующим рекомендациям.Создавайте уникальный контент. Будьте креативны и оригинальны в создании рекламных материалов, которыми потребители захотят делиться в социальных сетях.
Используйте актуальные тенденции. Следите за тенденциями в индустрии и в обществе, чтобы создавать контент, который будет актуален и интересен для максимально числа людей.
Обратите внимание на социальные сети. Это идеальное место для распространения вирусного контента. Сделайте ваш контент легкодоступным и удобным для широкого круга пользователей.
Рассмотрите возможность партнерских отношений. Сотрудничество с современными блогерами или другими брендами может помочь вам достичь большего.
В профиль и анфасСуществует несколько видов вирусного маркетинга, которые лучше всего подходят для различных целей и задач.Одними из самых популярных видов вирусного маркетинга являются графические мемы и вирусные видео. Это увлекательные, забавные и запоминающиеся материалы, которыми пользователи любят делиться с друзьями. Например, видеоклипы с интересной графикой или мемы с юмористическим подтекстом могут быстро стать вирусными и способствовать распространению информации о продуктах или акциях.Эмоциональные истории о людях или событиях могут вызвать сильное чувство сопереживания и помочь создать связь с брендом. Такие истории эффективно воздействуют на аудиторию.Организация конкурсов и акций также является хорошим способом стимулировать пользователей к распространению информации о продуктах или бренде. Участие в конкурсах или акциях часто требует от пользователя выполнения определенных действий, таких как репост записей или отметка друзей, что существенно расширяет охват аудитории.Создание интерактивных онлайн-игр, в которых люди могут принять участие и получить призы или скидки, увеличивает вовлеченность, а значит, повышается лояльность к бренду.Плюсы и минусыОдним из главных преимуществ вирусного маркетинга является его способность повышать лояльность аудитории к бренду. Кроме того, этот вид маркетинга обычно требует небольшого бюджета, так как он основан на органичном распространении контента через социальные сети.Однако у вирусного маркетинга есть и свои недостатки. Прежде всего, это отсутствие контроля над контентом после его выхода в интернете. Поскольку контент становится публичным, его можно переинтерпретировать или использовать нежелательным образом, что может негативно сказаться на имидже бренда.Следствием этого является непредсказуемость эффективности вирусного маркетинга. Даже если контент будет создан с большим трудом и качественно, нет гарантий, что он станет вирусным и получит широкое распространение. Это может привести к потере времени и ресурсов.На практикеСовременный ритейл использует вирусный маркетинг очень активно. И это вполне объяснимо: всем хочется лайков, а через них повышенную лояльность к бренду.Кто может принести много лайков? Конечно же, котики. Этот тренд, похоже, нескоро устареет. Ритейлеры делают много роликов с котиками, и каждый раз это очень весело и креативно. Например, такие вирусные ролик часто делает сеть «Пятерочка», и они, конечно же, хорошо вирусятся среди аудитории.Вирусный маркетинг часто проходит на грани фола. И здесь, конечно же, важно не перегнуть палку. Контент должен быть уместным и не получить негативную реакции. Вот, например, как обыграл недавно «Магнит» День космонавтики. Здесь стоит отметить, что у авторов была непростая задача. Юрий Гагарин – персона во многом сакральная, и с такими персонами всегда нужно быть особенно осторожными. Но судя по реакции аудитории, вирусный контента был воспринят вполне позитивно.В стремлении максимально завируситься можно далеко зайти. Например, у «Ашана» внезапно «заговорили» товары. Сложно судить, насколько такой прием может быть эффективным, но если аудитория ставит лайки и не отторгает такой контент, то в целом можно считать, что вирусный маркетинг и здесь сработал неплохо.Вирусный маркетинг в ритейле – эффективный способ привлечения внимания потребителей и повышения узнаваемости бренда. Следуя вышеприведенным принципам и креативному подходу к созданию контента, можно охватить большую аудиторию и привлечь внимание к бренду новых клиентов. Однако с этим инструментом продвижения все же стоит обходиться очень осторожно. Ведь играя на грани фола, риски всегда выше.
