Владелица компании Русмода (развивает модный дом Alexander Terekhov) Оксана Лаврентьева решила открыто рассказать про свой бизнес. В деловом аккаунте в Инстаграм бизнесвумен объяснила, почему платья от Александра Терехова стоят несколько десятков тысяч рублей, однако вызвала шквал критики в свой адрес.
"Очень часто я сталкиваюсь с критикой ценообразования. Говорят, это неоправданно дорого и возмущаются. Из чего складывается цена услуги и продукта:
Во-первых, есть «цена рынка», то есть цены ближайших конкурентов. Если продавать услуги/изделия по цене выше рынка, никто это не будет покупать (если это только не супер уникальное предложение и эксклюзив). И платья @terekhovofficial , и @terekhovgirl и услуги «Белого Сада» находятся «в рынке». То есть, стоят в среднем столько же, сколько подобные платья и услуги других салонов в этом сегменте рынка.
Во-вторых, когда вы обслуживаетесь в дорогом салоне, цену процедуры составляет не только зарплата мастера и используемая продукция. В неё входят такие факторы как аренда, зарплата администраторов, уборщиц, техников, бесплатные яблоки и конфеты в кафе, цветы и тд. Как и стоимость платья — это не только про ткань: это и затраты на разработку, логистику, маркетинг, аренду и весь остальной офис.
В-третьих, когда ведётся разговор о категориях «дорого или дёшево», нужно понимать, целевая ли вы аудитория для данной услуги. Эти понятия слишком субъективные. Кстати, сегодня у нас в продаже появились наши самые женственные модели коллекции Alexander Terekhov — платья и костюмы пастельных оттенков с плиссировкой и гофре. Представлено всего 6 моделей в четырёх цветах: пудровом, ментоловом, сливочном и кофейном. Цена 170/180 т.р", - написала г-жа Лаврентьева.
"Аргументы, что часто цены на услуги и товары кажутся завышенными тем, кто не является целевой аудиторией для этого сегмента, воспринимаются как оскорбление. Меня даже обвинили в том, что я называю людей «нищебродами». Я лично не вижу ничего унизительного в том, что не могу себе что-то позволить, — и не видела раньше, когда была бедна. Множество вещей для меня и сейчас «дорого», но я никогда не скажу, что это «неоправданно дорого», просто потому, что я не в состоянии это купить. «Нищебродство», на мой взгляд, — это состояние души, а не кошелька. Когда у меня не было денег даже на еду, мне было трудно, но я не считала людей, тратящих мой годовой бюджет на платье, дураками, которые переплачивают. Я мечтала когда-нибудь тоже покупать такие платья и иметь возможность не считать каждую копейку. Деньги — это ведь больше про свободу делать то, что хочешь, чем про сами деньги. И про возможность «прикоснуться к мечте», а лакшери бренды — это и есть воплощение такой «мечты»", - написала Оксана Лаврентьева.
Напомним, два года назад российский бренд Alexander Terekhov запустил вторую линию женской одежды – Terekhov Girl. «Запуская вторую линию, мы стремимся расширить аудиторию и охватить новую долю рынка», – заявила тогда основатель «Русмоды» (компания-владелец бренда Alexander Terekhov) Оксана Лаврентьева.
Фото: rusmoda.ru