Роспотребнадзор: Введение платы за примерку в свадебных салонах нарушает закон
Введение платы за примерку платьев в свадебных салонах является нарушением закона «О защите прав потребителей». Об этом сообщила пресс-служба Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
«В связи с распространяющейся в СМИ информацией о том, что некоторые свадебные салоны ввели плату за примерку платьев, Роспотребнадзор информирует, что это является нарушением закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». Реализация потребителям подобных услуг может рассматриваться в контрольно-надзорной практике как обман потребителя или ущемление его прав. Примерка платьев является частью основного действия – покупки товара, поэтому не несeт никакой самостоятельной потребительской полезности», – говорится в сообщении.
Согласно п. 2 правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждeнных постановлением правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2463, примерка по своему существу является ознакомлением с товаром, поэтому за неe запрещено взимать дополнительную плату. Если речь идет об отдельной самостоятельной услуге, например, индивидуальной записи, бронировании зала или услуги стилиста, то исполнитель обязан доводить до сведения потребителя информацию о еe возмездном или безвозмездном характере, а также предоставить возможность ознакомиться с необходимой информацией о таких услугах в соответствии со статьeй 10 закона «О защите прав потребителей».
«Если вы столкнулись с нарушением прав потребителей, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или его территориальный орган напрямую или заполнить форму обращения на официальном сайте ведомства», – подчеркнули в пресс-службе.