В Саратовской области перевыполнили план обращений через Госуслуги

Саратовская область перевыполнила ряд показателей нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» в 2025 году. Об этом на заседании комитета Саратовской областной Думы по информационной политике сообщил министр цифрового развития и связи Владимир Старков.

Национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» стартовал в 2025 году со сроком реализации до 2030 года. В Саратовской области в его рамках исполняют три региональных проекта: «Цифровое государственное управление» и «Отечественные решения», а также «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы».

По словам министра, плановые показатели прошедшего года были достигнуты. Доля массовых социально значимых услуг, предоставляемых в электронной форме, составила 98,85% при плановом показателе в 96%. Как подчеркнул Владимир Старков, в регионе доступно 88 услуг из 89, определенных Минцифры России. При этом доля обращений за получением таких услуг (государственных и муниципальных) через Госуслуги достигла 96,98%, значительно превысив запланированные 51%. Доля российского программного обеспечения, используемого в деятельности органов государственной власти региона, составила 69,53% при плановых 66,06%.  

Депутаты регионального парламента акцентировали внимание на вопросах безопасности и технологической независимости. Александр Янклович (фракция «Единая Россия») подчеркнул, что в текущих условиях соображения безопасности должны быть приоритетными. Он выразил обеспокоенность уязвимостью данных при использовании иностранных платформ. «Самое важное условие безопасности нашего государства – переход на суверенный интернет», – подчеркнул Янклович, добавив, что цифровая трансформация требует полной защищенности инфраструктуры. Также он поднял вопрос обеспеченности связью жителей Саратовской области. Как отметил Старков, сегодня станции сотовой связи дают покрытие больше 97% территории региона, Саратовская область занимает второе место в России по протяженности «оптики», однако потребность в развитии сети проводного интернета сохраняется. Вызвать экстренную службу можно даже при ограничениях связи, заверил министр.

Любовь Борисова (фракция «Единая Россия») поинтересовалась самыми популярными цифровыми  услугами. Министр отметил, что одной из самых востребованных стала услуга по регистрации сельхозтехники. Кроме того, перевод этого процесса в цифровой формат позволил в десятки раз увеличить собираемость профильных налогов.

Зампред Думы Сергей Овсянников (фракция «Единая Россия») призвал усилить борьбу с телефонным мошенничеством. По его мнению, необходимы жесткие цифровые решения, позволяющие блокировать нелегальные колл-центры. Владимир Старков обратил внимание депутатов, что ранее мошенники часто использовали зарубежные мессенджеры и платформы. Дата-центр МАХ находится в России, что позволяет отслеживать и пресекать мошеннические схемы. Кроме того, в этот мессенджер встроены механизмы защиты: например, пользователь не может позвонить человеку, который не записан в его телефонной книге. Еще одной действенной мерой на уровне государства министр назвал ограничение количества сим-карт, которые может приобрести гражданин. «Очень большой эффект приносит простой инструктаж, уроки цифровой грамотности, которые ведет и наш комитет по информационной политике. Когда пожилой человек или ребенок предупреждены, сопротивляемость значительно выше», – добавил председатель комитета Роман Чуйченко (фракция «Единая Россия»).

Также Владимир Старков рассказал о планах на перспективу. В рамках нацпроекта цифровизация затронет сферу образования. Согласно планам министерства, в 2027 году более 2,3 тысячи саратовских учителей будут обеспечены планшетами на базе российской операционной системы. На эти цели в 2027, а затем и в 2028 годах планируется направить в общей сложности около 290 млн рублей.