Туристы столкнутся с лютыми изменениями правил бронирования отелей
С 1 марта вступают в силу новые правила предоставления гостиничных услуг и иных средств размещения в Российской Федерации. Об этом рассказал в беседе с RT председатель комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.
«На что необходимо обратить внимание туристам: понятие «цена номера» меняется на «цену размещения», что позволяет отелю включать иные сопутствующие услуги, оказываемые за единую цену; даже в случае отмены брони за сутки до заезда отель вернёт клиенту стоимость бронирования; за более позднюю отмену или анулирование брони будет удерживаться стоимость за одни сутки проживания», — заключил парламентарий.
Кроме того, при отказе до дня заезда деньги возвращаются клиенту в полном объёме. Если же гость отменил бронь поздно или не явился вовсе, с него может быть удержана плата только за одни сутки проживания, передает РИА Новости.
Гостиницы также смогут в одностороннем порядке отказаться предоставлять номер, только если полностью возместят гостю убытки.
В договоре бронирования теперь обязательно должны указываться точная площадь номера, условия и сроки отмены брони, а также порядок и временные рамки возврата предоплаты.