Как тулякам разобраться с холодом в квартире: пошаговая инструкция
Кружку горячего чая и тёплый плед Олеся Смирнова из рук не выпускает. Тулячка работает на дистанте и находится дома 24/7. Однако плюсы работы на дому, перечеркнул один жирный минус – холод в квартире. Температура воздуха в её спальне едва доходит до +15.
Её соседка из другого подъезда все того же дома на Бондаренко Александра Дербышева теплую одежду снимать тоже не спешит. Хотя проблему с температурой в квартире удалось решить. В каждой комнате у тулячки стоят обогреватели. Пока тепло, но затратно - цифры в квитанциях выросли в три раза.
Жители многоэтажки с жалобой на холод пошли в свою управляющую компанию. Ее специалисты выехали на место, сделали замеры, но… нарушений не нашли. По словам сотрудников компании, все дело в самих людях – температуру в квартирах они измеряют якобы неправильно.
По санпину, температура в квартирах должна быть не ниже +18, а в угловых помещениях на два градуса выше. Если температура этим нормам не соответствует коммунальщики должны принять меры. На это им отводят 1 сутки. Но если проблема серьезная – то 7 дней. Если срок вышел, а в квартире по-прежнему холодно - пора обращаться с претензией в вышестоящие инстанции.
Если действительно будет установлено, что услуга оказывается некачественно, это будет являться основанием для перерасчёта. Перерасчёт этот составит - минус 0,15% за каждый час, когда температура была ниже установленной нормы. Заявление в УК жители многоэтажки на Бондаренко уже готовят.