Депутат объяснил, что делать, если мошенник получил код из SMS
Антон Немкин рекомендует немедленно заблокировать операции, сменить все пароли и официально зафиксировать факт мошенничества
Если мошенникам удалось завладеть кодом из SMS или push-уведомления, необходимо действовать без промедления. Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин назвал РИА Новости четкий алгоритм, который поможет минимизировать ущерб.
Первое и самое важное — немедленно прекратить любой контакт со злоумышленником и срочно связаться с официальным представителем организации (банка, сервиса), от имени которой он действовал. Далее нужно заблокировать все подозрительные операции, сменить пароли и проверить, не успели ли мошенники что-то изменить в аккаунте.
Затем следует обеспечить "цифровую гигиену": заблокировать карты, включить дополнительные лимиты и уведомления, а также сменить пароли во всех связанных сервисах (почта, соцсети), где использовались схожие данные.
Немкин подчеркнул, что факт мошенничества нужно официально зафиксировать — обратиться в банк, к оператору связи или на портал госуслуг, а при финансовом ущербе обязательно написать заявление в полицию.