Большинство опрошенных россиян сравнивают предложения перед покупкой
Абсолютное большинство россиян выбирают лучшее предложение на разных
онлайн-ресурсах, прежде чем сделать покупку. Так поступают 9 из 10 россиян,
согласно исследованию ВЦИОМ и Союза электронной торговли. Каждый второй
участник опроса поступает так регулярно.
Анализ цен респонденты проводят часто через специализированные приложения и
агрегаторы. Большинство (80%) обращались к таким ресурсам перед принятием
финального решения о покупке. Классические поисковые системы востребованы у
27%. При этом 96% тех, кто начинает с поисковиков, затем переходят на сами
платформы, что указывает на их роль как основных «финальных»
Для потребителей крайне важно сразу видеть полную информацию: цену,
характеристики, данные о продавце и рейтинги. Более того, семь из десяти
опрошенных четко разделяют обычный поиск в интернете и поиск для покупки. В
последнем случае требования значительно выше: возможность сравнить предложения
из разных источников и изучить отзывы других покупателей становится практически
обязательной, подчеркивая рациональный и осознанный подход современных
онлайн-покупателей.