Кафе Farzi Café, расположенное в торговом центре Square One в Миссиссаге, официально прекратило работу после многочисленных жалоб посетителей, обвинивших заведение в обмане.
По словам представителя Square One, с понедельника ресторан больше не работает в торговом центре, однако причины его закрытия озвучены не были.
Кафе оказалось в центре скандала после того, как в TikTok завирусилось видео от Harnoor Sahota, посетившей заведение с друзьями. По её словам, персонал Farzi Café настойчиво навязывал напитки и закуски, которые компания не заказывала. В итоге трое человек получили счёт на $240 с нестыковками в ценах и автоматически добавленными чаевыми.
Видео собрало более 600 тысяч просмотров, а в комментариях десятки других клиентов делились аналогичными историями — жаловались на агрессивные продажи и недобросовестное обслуживание.
На Google у Farzi Café более 7,500 отзывов, многие из которых также содержат обвинения в навязывании блюд и нечестном выставлении счетов. Подобные жалобы также появились на TripAdvisor и Reddit.
Несколько клиентов подали жалобы через платформу Better Business Bureau (BBB). Кафе уже получило более 20 жалоб и рейтинг "F" — самый низкий возможный.
4 июня ресторан опубликовал
заявление в Instagram, назвав обвинения «необоснованными» и заявив, что его юридическая команда «занимается этим делом, чтобы привлечь к ответственности лиц, причастных к нанесению ущерба».
Подписывайтесь на наш
Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
