Власти соберут отзывы о школах и поликлиниках через госуслуги

С 1 января 2026 года жители ряда регионов начнут получать анкеты после визита к врачу, записи в школу, детсад или спортсекцию. Опросы будут касаться качества услуг, удобства, отношения персонала и состояния помещений.

Оценку нужно будет поставить по пятибалльной шкале. Эксперимент продлится до конца 2026 года. Список регионов, которые попадут в пилотный проект, до 15 июля утвердят Минтруд и Минцифры.

В проекте участвуют Минздрав, Минпросвещения, Минспорт, ФОМС и другие ведомства. Цель — наладить эффективную обратную связь и улучшить работу соцсферы.