Как создавать сервис, когда ты со всех сторон ограничен законами
Привет! Меня зовут Ольга Деменицкая, я ведущий продакт-менеджер Битрикс24, занимаюсь продуктовой разработкой сервисов электронного подписания документов.
Расскажу вам о том, как мы создавали наш сервис КЭДО в Битрикс24 и с какими сложностями мы столкнулись при интеграции с КриптоПро и Госключом.
Мы планировали создать удобный и функциональный сервис, который будет упрощать юридические взаимоотношения между работодателем и сотрудниками — ускорять подписание кадровых документов, формировать удобный электронный архив и т.д. Но, как оказалось на практике, соответствие нормам законодательства может сильно ограничивать функционал продукта или предъявлять к нему дополнительные требования.
Кадровый документооборот — неотъемлемая часть отношений работодателя и сотрудника. Эти отношения строго регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации, а также другими законодательными актами.
Раньше компании вели документооборот на бумаге, все приказы и договоры нужно было подписывать в бумажном виде и хранить в архиве.
Сейчас компании готовят нужные документы в учетной кадровой системе, например, 1С:ЗУП, подписывают их через сервис КЭДО и отправляют на подпись сотруднику.
По закону электронный документ должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) со стороны работодателя и электронной подписью (простой или усиленной) со стороны работника. Физлица могут бесплатно получить усиленную ЭП в мобильном приложении Госключ.
Поэтому нам необходимо было реализовать интеграцию с этими сервисами в нашем новом продукте.
Читать далее