Психолог Кирсанова: крики на подчиненных — это форма вербального насилия

Декан факультета психологии Государственного университета просвещения Вероника Кирсанова заявила NEWS.ru, что крики на подчиненных со стороны руководства можно рассматривать как форму вербального насилия. Она подчеркнула, что повышение голоса не помогает мотивировать команду или утвердиться в роли лидера.

Крик руководителя скорее приводит к дезорганизации коллектива, нежели к улучшению рабочих процессов. Такое поведение вызывает стремление уйти от ответственности и скрывать проблемы в работе. Сотрудникам становится сложнее сохранять лояльность к своей организации.

Психолог подчеркнула, что руководителю важно научиться направлять негативные эмоции в конструктивное русло. Перед выражением недовольства следует убедиться, что сотрудники действительно понимают поставленную задачу. Возможно, им неясны методы выполнения работы, сроки или формат подачи результатов. В таком случае полезно провести обсуждение деталей с командой, внести необходимые изменения и предоставить пример правильного подхода. Также эффективным методом может быть разделение задач на этапы и контроль их выполнения.