Сложности в работе с маркированными товарами испытали на себе жители Улан-Удэ накануне, 31 декабря. Как сообщали очевидцы, на кассах магазинов не могли пробить товары с акцизными марками, такие, как молочные товары, сигареты и прочее.
Горожане связали это с проблемами в работе системы Честный Знак. Однако, как сообщила корреспонденту ИА Восток-Телеинформ представитель системы, проблемы были в другом.
Ниже приводим дословно комментарий:
«Уважаемые пользователи государственной системы маркировки «Честный знак»! В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой уведомлений о реализации маркированной продукции до системы маркировки. Проблема наблюдается у операторов ОФД. При этом, сама система маркировки и разрешительный режим работают в стандартном режиме.
Для уточнения дополнительной информации рекомендуется обращаться к своему оператору фискальных данных либо к производителю контрольно-кассовой техники. Помимо этого рекомендуем в настройках контрольно-кассовой техники снизить время ожидания ответа на запрос о коде маркировки до 5 секунд (информацию как это можно сделать, можете получить у своего производителя контрольно-кассовой техники)",- отметили представители системы».
