Совсем немного времени осталось до нового, 2025 года. В большие новогодние и рождественские каникулы все коммунальные и энергетические службы будут функционировать в особом режиме. Как рассказали сегодня в пресс-службе Министерства ЖКХ и энергетики Якутии, все руководители предприятий будут дежурить по графику, а аварийные и диспетчерские службы станут работать в круглосуточном режиме.
Куда же звонить в случае аварий? Если у вас возникли проблемы с холодной водой или канализацией, в Якутске за это отвечает предприятие «Водоканал». Вы можете обратиться на горячую линию центральной диспетчерской службы. Если возникли проблемы канализации, то звоните по номеру +7 411 244 91 54. Если есть вопросы с водоснабжением: +7 411 249 34 04.
В районах Якутии можно обратиться в Единую дежурную диспетчерскую службу муниципалитета или в районную администрацию.
Если у вас возникли проблемы с отоплением или горячей водой, необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
В Якутске также можно уточнить информацию, обратившись в Единую дежурно-диспетчерскую службу по телефонам: 44-42-29, 44-42-51, 44-45-64, или в городские управы.
В районах действуют те же рекомендации — обращайтесь в Единую дежурную диспетчерскую службу или в администрацию района.
Что же делать, если у вас отключили электричество? В случае отсутствия электроснабжения жителям многоквартирных домов нужно обратиться в свою управляющую компанию. Жителям садоводческих товариществ (СОТ) необходимо связаться с председателем своего товарищества для подачи коллективной заявки.
Если вы обнаружили обрыв или провисание проводов, искрение, повреждение опор, изоляторов, незакрытые или поврежденные двери трансформаторных подстанций или электрических щитов, сообщите об этом дежурному диспетчеру в оперативно-диспетчерскую группу Центрального РЭС ЦЭС по телефонам: 005, 8(4112) 21-55-68, а также в ЕДДС по телефону: 8(4112) 44-45-64.
Заявки также принимаются специалистами контакт-центра «Якутскэнерго» по телефону 8-800-100-22-05 и +7(4112) 319-330, или вы можете отправить сообщение в телеграмм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot.