Президент России Владимир Путин подписал закон, направленный на обеспечение возможности клиентам открывать счета и получать кредиты в банках без личного присутствия. Документ опубликован на официальном портале правовой информации. Поможет ли это популяризации единой биометрической системы и снизится ли нагрузка на банки — в материале «Известий».
Очевидно, что решение будет способствовать развитию единой биометрической системы (ЕБС), считает совладелец страхового брокера Mainsgroup Сергей Худяков. Это государственная информационная система, обеспечивающая сбор биометрических персональных данных, их хранение и использование для аутентификации и идентификации пользователей для получения гражданами государственных услуг и доступа к банковским сервисам.
— Тем более что, по данным ВЦИОМ, почти половина опрошенных россиян знают, что такое биометрия, а личный опыт сдачи биометрических данных уже имеет около 29%, — сказал «Известиям» эксперт. — Единая биометрическая система чаще и активнее будет использоваться в повседневной жизни как новая форма замены официальных документов и средство платежа. С помощью Face Id чаще можно будет заплатить без пластиковой карты или чипа, система со временем сможет заменить билеты в театр, на спортивное событие, билеты на самолет.
Биометрические данные станут цифровым паспортом гражданина для его идентификации и упрощения взаимодействия с государственными органами. Такие решения позволят оптимизировать затраты и снизить физическую нагрузку банкам, страховым компаниям и в целом бизнесу, где раньше требовалось личное присутствие сотрудника и клиента, отметил Сергей Худяков. Для пользователей это возможность получить сервис лучшего качества и сократить время на дорогу и личное присутствие, принять взвешенное решение самостоятельно и удаленно.
Принятые изменения направлены на интеграцию единой биометрической системы в различные аспекты деятельности банков и государственных учреждений, согласилась руководитель Центра Россия – ОЭСР ИПЭИ РАНХиГС Антонина Левашенко. Они упрощают доступ к банковским услугам через удаленные каналы, что предполагает использование биометрических данных для идентификации клиентов. Это способствует популяризации ЕБС, так как система становится необходимой для использования базовых финансовых сервисов.
— Что касается нагрузки на банки, упрощение идентификации клиентов через биометрию уменьшает операционные издержки, связанные с обработкой документов и очным обслуживанием. Однако внедрение и поддержка биометрической инфраструктуры могут временно увеличить затраты, особенно для мелких банков, не имеющих готовой системы. В долгосрочной перспективе такая система может повысить эффективность работы и улучшить клиентский опыт, — заметила в беседе с «Известиями» эксперт.
После появления возможности клиентам открывать счета и получать кредиты в банках без личного присутствия сервис единой биометрической системы станет гораздо популярнее. В то же время возрастет число желающих установить самозапрет на выдачу кредитов, сказал «Известиям» эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Евгений Миронюк.
— По данным опроса SuperJob, в 2023 году трое из десяти россиян положительно относятся к такой возможности и хотят установить запрет на выдачу себе кредитов, — отметил он. — Ранее в группу риска попадали заемщики при утечке персональных данных (текстовой формат) и копий личных документов либо же гражданин сам передавал копии личных документов сомнительным организациям. Сейчас в группе риска оказывается существенно большее количество россиян.
Большинство банковских операций, по его словам, уже оцифровано, их возможно проводить дистанционно с помощью более традиционных способов идентификации. Новый сервис открытия различных счетов по биометрии не повлияет существенно на снижение нагрузки банковских отделений и линий поддержки.
«Известия» направили запрос в ЦБ, но на момент публикации ответ получен не был.
Ранее гендиректор Центра биометрических технологий, оператор единой биометрической системы Владислав Поволоцкий отмечал, что число граждан, сдающих биометрические данные, постоянно растет.
«Уже порядка 2, 5 млн граждан (...) сдали свои биометрические данные. У нас ежедневный прирост от 3 тыс. человек, которые (...) сдают свои биометрические данные и пользуются этим сервисом», — сказал он.
При этом, по словам экспертов, рост количества сдавших биометрию свидетельствует об увеличении «доверия к информационной системе», а также дает «понимание о популяризации использования тех или иных услуг».
Сейчас биометрические данные принимают свыше 180 банков, отделения которых покрывают 95% территории РФ. Для прохода в метрополитены и оплаты недорогих покупок биометрию можно сдать через специальное мобильное приложение «Госуслуги Биометрия».
Кроме того, в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко отмечали, что сервис обслуживания в МФЦ по биометрии без предъявления паспорта запущен в России, впервые технология внедрена в Челябинске, а до конца года она появится в Липецкой и Ленинградской областях.
Для подтверждения личности посетителю будет достаточно посмотреть в камеру, установленную на автоматизированном рабочем месте сотрудника МФЦ. После идентификации у оператора центра сформируется предзаполненное заявление на оказание услуги. Это повысит скорость обслуживания посетителей и упростит процесс получения услуг.
Вместе с тем в аппарате Дмитрия Григоренко подчеркнули, что использование биометрии добровольно и является дополнением к уже существующим способам обслуживания.
«В результате человек сам выбирает, как именно ему удобнее получить услугу — по паспорту или с применением биометрии», — добавили представители руководителя аппарата правительства.
Отмечается, что новый способ обслуживания будет доступен тем, кто зарегистрировал подтвержденную биометрию в единой биометрической системе. Ее можно сдать очно в 12 тыс. банков по всей стране.
На фоне активной цифровизации президент подписал закон, который расширяет перечень нарушений, связанных с обработкой биометрических персональных данных, и вводит штрафы за их совершение.
Например, вводится штраф за нарушения при обработке биометрии в единой биометрической системе, в информационных системах государственных органов, Центробанка РФ или аккредитованных организаций, а также за несоблюдение требований к информационным технологиям и техническим средствам при такой обработке. Штраф для госслужащих составит до 300 тыс. рублей, компаний — до 1 млн рублей. Кроме того, за отсутствие необходимых мер безопасности биометрических данных при их обработке в указанных системам должностным лицам будет грозить штраф до 500 тыс. рублей, а юридическим — до 1,5 млн рублей. Отсутствие необходимой аккредитации (а также ее приостановление или прекращение) повлечет для госслужащих наказание в размере до 500 тыс. рублей, а для компаний — до 2 млн рублей.
Такие изменения привели к тому, что в России в три раза вырос спрос на анализ соответствия обработки данных и их защиту. Как сообщили представители ИБ-компании Angara Security, в 2025 году также ожидается большая волна интереса.
В 2023 году в Сеть было слито 1,12 млрд записей персональных данных, что почти на 60% выше показателя 2022-го, говорится в исследовании InfoWatch. Всего из российских компаний утекло 95 крупных баз данных.