Перед Новым годом изменится график работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго НН», уведомили в пресс-службе компании.
Так, центры обслуживания клиентов будут работать 27 декабря — с 8:00 до 15.45; 28 декабря — с 8:00 до 15.00; 29 декабря — 8 января — выходные дни.
Единый контактный центр будет доступен 28 декабря — с 9:00 до 18:00, а с 29 декабря по 8 января — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Получить услуги компании можно дистанционно. Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно: на сайте «ТНС энерго НН» с помощью сервиса «Напишите нам»; в личном кабинете абонента и через мобильное приложение.
Передать показания можно с главной страницы сайта nn.tns-e.ru; также в личном кабинете и в мобильном приложении.
Оплатить счёт за потребленную электроэнергию абоненты смогут на сайте «ТНС энерго НН банковской картой или в мобильном приложении; помимо этого доступны онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
