КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Магазину объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Красноярка пришла в магазин «Детский мир», чтобы купить игрушку. Она выбрала игрушку за 1299 рублей согласно ценнику, который находился рядом с товаром. Однако при расчете кассир озвучил другую стоимость – 3999 рублей.
В продаже товара за 1299 рублей ей отказали. В итоге она осталась без покупки. Чтобы разобраться с этой ситуацией, она обратилась в Роспотребнадзор.
Специалисты выяснили, что ценник в 1299 рублей, расположенный рядом, был от другого товара. Но при этом ценника на выбранный товар не было.
Продавец нарушил законное право потребителя на получение достоверной информации о товаре.
«Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара. Размещение ценников отдельно от товаров недопустимо», — добавили в ведомстве.
