Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) выступило с предложением ужесточить условия возврата товаров, которые приобретаются исключительно для праздников и затем возвращаются. Обращение с этой инициативой на имя главы Роспотребнадзора Анны Поповой оказалось в распоряжении RT.
В ФОСТ сообщили, что в праздничный период фиксируется множество случаев, когда клиенты маркетплейсов покупают товары, такие как нарядная одежда, карнавальные костюмы для детей, новогодние украшения, игрушки и другую праздничную продукцию, используют их в течение разрешённого 14-дневного срока, а затем возвращают.
По мнению экспертов, эта практика наносит значительный ущерб продавцам, так как приводит не только к финансовым потерям, но и увеличивает нагрузку на логистические и сервисные службы. В связи с этим организация предложила пересмотреть правила возврата таких товаров, особенно в предновогодний период, чтобы сократить негативные последствия для бизнеса.
Кроме того, представители ФОСТ предложили создать при Роспотребнадзоре специализированную рабочую группу для разработки конкретных рекомендаций и внесения необходимых изменений в законодательство.
Как отмечают специалисты, реализация данной инициативы сможет существенно снизить убытки для партнёров маркетплейсов, среди которых большинство составляют представители малого и среднего бизнеса. Это также позволит адаптировать российское законодательство к текущим условиям цифровой торговли и повысить уровень потребительской культуры среди граждан.
Ранее вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил наказывать за блокирование машин скорой помощи.
