Опрос 100 британских маркетологов опубликован Optimizely. Данные показывают, что в этом году почти половина маркетологов Великобритании (47%) будут использовать ИИ в качестве основной составляющей своих праздничных маркетинговых кампаний. Вдобавок к этому, 43% используют ИИ для создания высоко персонализированного контента, чтобы их рождественские кампании нашли отклик у клиентов в праздничный сезон.
Результаты опроса подчеркивают растущую роль ИИ в 2024 году. По мнению специалистов Optimizely, маркетологи и розничные предприятия должны применять инновационные подходы и использовать все имеющиеся в их распоряжении инструменты, чтобы выделить свой бренд. Использование ИИ – это не только предоставление брендам возможности принимать обоснованные решения, но и помощь в оптимизации сезонных маркетинговых стратегий и повышении лояльности клиентов в напряженный праздничный период.
При этом для того, чтобы действительно достичь результата, ИИ должен быть встроен во все составляющие маркетингового пакета — от рекомендации продуктов до разработки контента — гарантируя потребителям органичный, релевантный и индивидуальный путь в каждой точке взаимодействия с брендом.
По материалам: retail-loyalty.org; retailtimes.co.uk.