С каждым последующим обновлением программного обеспечения, когда все больше функций ИИ становятся доступными владельцам iPhone, логично задаться вопросом, как владельцы iOS относятся к Apple Intelligence и можно ли сравнить их опыт с пользователями Samsung Galaxy. Очевидно, ни одна из сторон не впечатлена, но ИИ является — существенным фактором, чтобы поставить лояльность под угрозу.
Реселлер смартфонов и планшетов SellCell опросил 2000 человек в США — 1000 пользователей iOS и 1000 пользователей Android — на предмет их отзывов о функциях ИИ. Большинство пользователей не впечатлены функциями ИИ: 73% пользователей iPhone и 87% владельцев Galaxy заявили, что они не приносят никакой пользы. 58% пользователей iPhone и 53% Samsung еще не приступили к использованию функций ИИ. Из тех, кто попробовал эти функции, большинство сочли наиболее полезными инструменты для письма и сводки уведомлений.
Несмотря на то, что пользователи обеих экосистем продемонстрировали общее отсутствие интереса к функциям ИИ, похоже, что пользователи iOS ценят их немного больше и готовы, в сравнении с пользователями Samsung, обменять свою лояльность на них.
Согласно опросу, 16,8% или 1 из 6 пользователей iPhone заявили, что рассмотрят возможность покупки телефона Samsung из-за лучших функций ИИ, тогда как только 9,7% пользователей Samsung задумались бы о переходе на iOS. Хотя ни один из этих показателей не является радикальным, если учесть тот факт, что пользователи Apple традиционно более лояльны. В то же время важно отметить, что, хотя лояльность к бренду Apple выше, она снижается более резко по сравнению с Samsung. Станет ли ИИ той соломинкой, которая заставит пользователей iPhone рассмотреть один из лучших телефонов Android 2024 года вместо iPhone с поддержкой ИИ? Двигаясь дальше, неудивительно, что ИИ играет более важную роль для пользователей iPhone при обновлении (47,6% против 23,7%), и они также более склонны, чем пользователи Samsung, платить за функции ИИ (11,6% против 4%).
Сообщение Samsung Galaxy с улучшенным ИИ: альтернатива для пользователей iPhone появились сначала на DGL.RU - Цифровой мир: новости, тесты, обзоры телефонов, планшетов, ноутбуков.
