РВБ (Объединенная компания Wildberries и Russ) запускает продажу цифровых страховых полисов для покупателей «Защита имущества» на платформе Wildberries. Страховая защита действует как для купленных на маркетплейсе товаров, так и любого имущества в доме в случае его утраты или повреждения из-за пожара, затопления, стихийного бедствия или кражи. Также в полис входит страхование здоровья покупателя и его близких на случай длительного больничного — более 21 дня — или госпитализации более чем на 14 дней в результате несчастного случая.
Wildberries впервые запускает продажу страховых услуг для физических лиц, причем полис можно оформить полностью онлайн в процессе шопинга. Благодаря удобству, низкой стоимости и простоте такие страховки будут востребованы не только для крупных покупок, но и для товаров повседневного спроса. При этом страховая защита распространяется на любое движимое имущество покупателя, которое находится в его квартире или доме, независимо от того, было ли оно приобретено на Wildberries.
Стоимость полиса составляет 100 руб., он действует в течение месяца. Страховое возмещение по каждому полису составляет до 20 000 руб. При этом можно купить несколько полисов, и тогда выплаты по ним будут суммироваться. Эта опция актуальна у пользователей: в рамках пилотного проекта более 25% покупателей приобретали больше одного полиса, чтобы увеличить страховое покрытие.
Страховой продукт был разработан специально для Wildberries и не имеет аналогов на рынке. Сервис создавала команда направления «Финтех» в Wildberries&Russ совместно с партнером — страховой компанией ООО «Дефанс Страхование». Основные преимущества полиса — легкость оформления, простая и понятная механика, низкая стоимость и удобство получения страхового возмещения.
Запуск продажи страховых услуг — подтверждение фокуса Wildberries на развитие финтех-решений, которые могут быть востребованы покупателями и быть полезными в их жизненных ситуациях. Тестирование этого продукта подтвердило интерес к нему со стороны пользователей, и первые из них уже получили страховые выплаты. Услуга будет способствовать развитию культуры страхования.
КАК ОФОРМИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОЛИС
Купить цифровой страховой полис «Защита имущества» можно прямо в мобильном приложении Wildberries. Для этого при оплате покупок нужно добавить его в корзину: полис находится под разделом со способами оплаты. При нажатии на кнопку «Защита имущества» стоимость полиса автоматически прибавится к сумме покупок. Далее нужно оплатить корзину как обычно.
Увидеть уже оформленный полис можно в личном профиле в разделе «Страховки». Там же можно подать заявление на страховую выплату, заполнив анкету и отправив ее страховщику. Далее страховая компания связывается с покупателем напрямую. В случае одобрения страховая выплата переводится на счет, указанный покупателем.
Кроме этого, если пользователь по каким-то причинам решит отказаться от страхового полиса, то он может это сделать в течение 14 дней после покупки, просто нажав на кнопку «Отказаться от страховки» в личном профиле в разделе «Страховки».
