Президент РФ Владимир Путин подписал закон об ужесточении административной ответственности коллекторов (Федеральный закон от 13 декабря 2024 г. № 473-ФЗ). Поправки внесены в ст. 14.57 и 23.92 КоАП РФ. Теперь за незаконное использование наименования «профессиональная коллекторская организация» (ПКО) должностным лицам будет грозить штраф от 20 тыс. до 50 тыс. руб., а компаниям – от 100 тыс. до 300 тыс. руб. Кроме того, вводятся санкции за ряд нарушений правил взаимодействия с должником. Так, согласно ст. 5 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ общаться лично с должником, звонить по телефону, отправлять сообщения могут только кредиторы или его представители. При этом в случае смены кредитора новый вправе использовать эти способы общения, только если является кредитной организацией или ПКО. За несоблюдение указанных ограничений предусмотрен штраф для граждан в сумме от 50 тыс. до 500 тыс. руб., для должностных лиц – от 100 тыс. до 1 млн руб., для организаций – от 200 тыс. до 2 млн руб. Доцент Ставропольского филиала Президентской академии Марина Автомонова прокомментировала, что вступление в силу новых поправок в законодательство, предусматривающих ответственность за игнорирование решений Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России о запрете контактов с должником, что говорит о серьёзном шаге в защите прав граждан, оказавшихся в затруднительном финансовом положении. Прежде всего, важно понимать, что под «личными встречами и звонками» подразумевается не только прямой контакт, но и любые попытки связаться с должником, используя посредников, анонимные номера или социальные сети. Цель поправок – пресечь практику агрессивного взыскания долгов, которая часто граничит с вымогательством и психологическим давлением. Штрафные санкции, установленные для должностных лиц в размере до 100 000 рублей или дисквалификация до одного года, а для компаний установлен штраф на сумму до 300 тыс. руб., является достаточно серьёзным препятствием для недобросовестных взыскателей. Эта мера направлена на то, чтобы поставить барьер перед теми, кто готов нарушать закон ради личной выгоды. Согласно внесенным поправкам в КоАП РФ, коллекторам, осуществляющим незаконные звонки, будет грозить штраф в размере до 2 миллионов рублей. Эта мера направлена на защиту прав граждан, чьи покой и личная жизнь нередко нарушаются навязчивыми напоминаниями о долгах. С каждым годом количество жалоб на коллекторские агентства возрастает, что подчеркивает необходимость жестких законов для обеспечения законности в данной сфере. Принятие данной нормы служит залогом более цивилизованного и этичного подхода к взысканию долгов, где уважение к правам человека становится приоритетом. Важно, что закон работал на предотвращение случаев, когда должники становятся жертвами постоянного психологического давления со стороны коллекторов.
