Чтобы обезопасить себя и не стать жертвой злоумышленников, важно знать ключевые признаки мошенничества и следовать простым рекомендациям. Как их распознать, "Газете.Ru" рассказал старший эксперт "МегаФона" по расследованию фрод-инцидентов Борис Лопатин.
По словам эксперта, основные каналы мошенничества представлены звонками, сообщениями в соцсетях и мессенджерах, мобильными приложениями и сайтами.
"Звонки из банка с призывами перевести деньги на "безопасный счет", к сожалению, уже стали нашей обыденностью. Совместные усилия государства и сотовых операторов по блокировке мошеннических вызовов и СМС приводят к тому, что мошенники чаще переходят на коммуникацию в мессенджерах. Вместе с тем, легенды могут меняться или оставаться прежними: злоумышленники представляются сотрудниками оператора связи, банка, госорганов или медицинских организаций, но их конечные цели не меняются — им необходимо получить доступ к вашим конфиденциальным данным и похитить деньги", — отметил Лопатин.
Для этого мошенники могут прибегать к психологическому давлению — это запугивание, ускорение принятия решений, уверение в конфиденциальности разговора. Также они могут заставить раскрыть конфиденциальную информацию — пароли и коды из СМС, ответы на контрольные вопросы для авторизации на сайтах.
Утечки персональных данных позволяют мошенникам подготовиться к атакам. Эксперт советует сохранять бдительность и не торопиться, даже если мошенники обращаются по имени и знают данные жертвы. Не рекомендуется отвечать на подозрительные сообщения, а вместо этого самостоятельно уточнить информацию в организации.
"Не забывайте актуализировать данные аккаунта в банковских приложениях и других сервисах. Не должно возникать ситуаций, когда ваш аккаунт привязан к номеру, которым вы уже не пользуетесь", — подчеркнул Лопатин.
Мошеннические сообщения в соцсетях и мессенджерах также могут поступать от продавцов на маркетплейсах и под видом различных сервисов, со взломанных аккаунтов других пользователей и аккаунтов-двойников. Например, от лица руководителей организации в адрес других сотрудников или от родных и друзей.
Следует скептически относиться к просьбам принять участие в голосованиях, розыгрышах, не переходить по сомнительным ссылкам из сообщений, даже если они отправлены знакомыми. Если же ваш контакт просит помочь, для начала следует связаться с ним по другим каналам или уточнить информацию у общего окружения.
Также мошенники создают сайты, визуально похожие на популярные ресурсы, и фейковые приложения. Активность аферистов возрастает в период праздников, распродаж и значимых событий. Они распространяют информацию о денежных компенсациях и скидках, а для их получения якобы достаточно ввести данные банковской карты или другую конфиденциальную информацию.
