Отсутствие отопления и ненадлежащее состояние подъездов. Об этих и других проблемах, касающихся жилищно-коммунального хозяйства, смоляне рассказали на личном приеме граждан исполняющей обязанности прокурора Смоленской области Ольге Смирновой.
«Что ты хочешь? Поправлю тебе, чтобы ты не мерзла, ножки тебе укрою».
Марина бережно ухаживает за своей 101-летней бабушкой Прасковьей Иосифовной. Она постоянно приходит накрывать ее одеялом, а также контролирует температуру в комнате при помощи обогревателя, так как надежды на батарею давно нет.
- Вон три слоя одеял, отопители дополнительно включали электрические. - И ночью приходят, проверяют. - Да, до утра дежурим по очереди.
Проблемы с отоплением есть не только в этой квартире, но и в большинстве других в этом многоквартирном доме №19 на Нижне-Лермонтовской улице. Об этом Марина Баханова в рамках личного приема граждан рассказала исполняющей обязанности прокурора Смоленской области Ольге Смирновой.
Марина Баханова: «Отсутствует таким образом: в какой-то квартире из трех-четырех стояков он горячий, два горячих – два холодных, или он там вообще один горячий, остальные там не греют, и вот так вот в течение двух месяцев».
По этому вопросу организовали незамедлительную проверку. Отмечу, что к приезду сотрудников прокуратуры отопление в комнате бабушки уже дали. А в подъезде в доме №35 на улице Автозаводской окно заклеено полиэтиленовой пленкой, а со стен опадает краска.
Максим Балашов: «В настоящий момент не устраивает качество уборки общего имущества придомовой территории, а также качество обслуживания подъездов, в частности выполнения ремонтных работ. Сколы, трещины, отслоение штукатурки, протекания всевозможные. На все это управляющая организация не реагирует. Несмотря на то, что законом установлено 3-5-летние сроки для выполнения таких работ поддерживающих».
За помощью с решением этой проблемы Максим Балашов обратился тоже в прокуратуру. На приеме граждан присутствовал и директор «Городской управляющей компании» Александр Вакуленков, который пояснил причину всех бед.
Александр Вакуленков, управляющий директор «Городской управляющей компании»: «Проблема была в профессионализме уборки или в поддержании дома. Мы провели за последние 4 месяца ряд организационных мероприятий по укреплению штатного количества именно участка. Добавили, усилили, потому что дом довольно-таки сложный, и клининговой службой, и инженерным составом. Дом в ближайшее время будет приведен в порядок».
Задаваемые вопросы смолян касались также и несогласия с оплатой за услуги ЖКХ, ненадлежащего состояния подвала и канализации, ремонта придомовой территории и кровли многоквартирного жилого дома.
Ольга Смирнова, и. о. прокурора Смоленской области: «На протяжении двух часов мы общались со смолянами об их проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Безусловно на сегодняшний день эта тема очень актуальна, особенно в зимний период времени. Практика проведения личного приема граждан совместно с профильным министерством и руководителями управляющих компаний позволила оперативно выработать комплекс мер, направленных на решение проблем смолян».
Вместе с исполняющей обязанности прокурора на приеме граждан присутствовали представители Государственной жилищной инспекции Смоленской области и Министерства жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики. Было отмечено, что по всем обращениям смолян будут проведены проверки.