Когда Вячеслав и Татьяна, бюджетники из Волгоградской области, решили купить автомобиль, они и представить не могли, что вместо новой машины окажутся на грани финансовой катастрофы. Эта история, к счастью, закончилась благополучно, но стала уроком для многих. Рекламная «замануха» Всё началось с рекламы LADA XRAY за символичные 5 188 рублей в месяц без первоначального взноса. Позвонив в автосалон «Автострит» в конце ноября, супруги договорились о встрече с менеджером. Однако по прибытии их ждал неприятный сюрприз — рекламируемой машины не оказалось. Вместо этого менеджер Игорь предложил другую модель — LADA Granta, уверяя, что она идеально подойдёт по условиям. Директор автосалона Артур заверил, что бюджетники могут рассчитывать на специальную льготную программу кредитования. Условиями были озвучены ежемесячные платежи в размере 15-20 тысяч рублей и рефинансирование через три месяца. После подписания договора пара уехала домой на новой машине, но уже на следующий день обнаружила катастрофическую правду. Кредит на миллионы Оказалось, что стоимость кредита составила более 5,5 млн рублей, включая завышенную цену автомобиля, страховки и дополнительные услуги. Рыночная стоимость машины — около 1,1 млн рублей. Кроме того, автомобиль находился в залоге у банка. — Мы были в шоке! — делится Татьяна. — Нам обещали одно, а по факту оказалось, что мы загнали себя в финансовую кабалу. Из-за дополнительных услуг по гарантии и КАСКО общая стоимость кредита составила 5 532 606,52 рубля. К тому же рыночная стоимость машины составляет около 1 100 000 рублей, а не 2 070 000 рублей, как указано в договоре. Помощь юриста Ситуацию спасла старшая дочь пары, проживающая в Санкт-Петербурге. Она обратилась к юристам, которые сразу увидели в деле серьёзные нарушения. — Продавец обязан предоставлять полную информацию о товаре и услугах, включая реальные условия кредита, — поясняет руководитель юридической фирмы Ирина Юрченко, — В данном случае автосалон сознательно ввёл покупателей в заблуждение. Это нарушение закона о защите прав потребителей. Благодаря грамотной юридической помощи, сделка была отменена в досудебном порядке. Семья избежала многолетней кабалы, сохранив не только деньги, но и нервы. Как не заглотить крючок кабального автокредита Чтобы избежать подобной ситуации, специалисты рекомендуют соблюдать ряд простых правил. Внимательно изучать договоры. Лучше сделать это дома или в присутствии юриста. Не поддаваться на уговоры. Менеджеры автосалонов часто создают искусственную суету, чтобы отвлечь внимание клиента. Не подписывать ничего без уверенности. Если что-то вызывает сомнения, лучше отказаться от сделки. Обратиться за консультацией. Квалифицированный юрист поможет выявить скрытые подводные камни. Масштабы проблемы Случай Татьяны и Вячеслава не уникален. По данным Роспотребнадзора, за последние три года не менее 80 волгоградцев пострадали от действий недобросовестных автосалонов, оказавшись в кабальных кредитах. Многие из них до сих пор выплачивают миллионы за автомобили, которые в реальности стоят в разы дешевле. На проблему недобросовестных продавцов неоднократно обращал внимание председатель регионального отделения «Движения автомобилистов России» и член штаба ОНФ Армен Оганесян. По словам нашего собеседника, самым надежным способом собрать доказательства в подобных непростых делах является контрольная закупка, когда под видом клиента выступает оперативник, а все противоправные действия менеджеров записываются. — Тогда можно собрать доказательства на реальный состав преступления, а не как здесь — ограничиться досудебным соглашением. Кроме того, как выяснилось, на сомнительные автосалоны работают грамотные юристы, которые сначала придумывают схему на основе пробелов в законодательстве, а только затем реализуют ее на практике. Важным фактором является низкая юридическая и финансовая грамотность волгоградцев. В целом же, эта история — напоминание о том, как важно сохранять бдительность и обращаться за профессиональной помощью перед подписанием важных документов или же самостоятельно разбираться во всех тонкостях предстоящей сделки.
