Возврат электронного билета производится самостоятельно в личном кабинете на сайте avl39.ru, сообщает Госпредприятие Калининградской области «Автовокзал» в социальной сети «ВКонтакте».
«Данные для авторизации приходят на e-mail, указанный в момент покупки билета. Логин - это адрес электронной почты, который вы указывали при оформлении заказа, пароль генерируется автоматически и приходит в письме после покупки, если письмо с данными для авторизации не пришло, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте (ссылка "Забыли пароль" в окне входа в личный кабинет)», - говорится в сообщении.
Возврат денег, за неиспользованный электронный билет, осуществляется на карту плательщика, с которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 1-ого до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
Более подробная информация по ссылке https://avl39.ru/tickets/return/>
