Главное управление гражданской авиации Турции внесло изменения в Положение о правах пассажиров, благодаря которым путешественники смогут рассчитывать на значительную компенсацию от турецких авиакомпаний за задержки рейсов.
Согласно постановлению, опубликованному в Официальном вестнике, компенсация будет предоставлена клиентам, чьи рейсы задерживаются на три часа и более по эксплуатационным или техническим причинам.
На внутренних рейсах пассажирам положены 100 евро, а на международных рейсах сумма возмещения будет зависеть от дальности полета: за рейсы до 1 500 км — 250 евро, от 1 500 до 3 500 км — 400 евро, а за рейсы более 3 500 км — 600 евро.
«Выплаты будут производиться в турецких лирах по курсу продажи иностранной валюты, установленному ЦБ Турции», — сообщает ведомство.
Чтобы получить компенсацию, пассажирам необходимо предоставить авиакомпании посадочный талон и справку, подтверждающую задержку рейса. Затем нужно дождаться одобрения заявки на возмещение.
По мнению властей Турции, новые меры побудят авиаперевозчиков уменьшить количество задержек рейсов и более ответственно относиться к своей деятельности.
