Красноярец купил в кондитерской торт и уже дома после дегустации обнаружил на упаковке двойную этикетку, то есть под основной этикеткой была ещё одна. При отклеивании наклейка повредилась, но сохранившаяся информация указывала на то, что торт был изготовлен другим производителем и имел иную дату выпуска.
За несоблюдение сроков годности и условий хранения пищевой продукции, установленных изготовителем, реализацию кондитерских изделий с истекшим сроком годности, а также за доведение до сведения потребителя недостоверной информации на маркировке Управлением Роспотребнадзора объявлено предостережение ИП Штуровой Н.В., осуществляющей деятельность в торговом объекте "Три коржа" на улице Калинина.
В Управлении обратились к потребителям: "Важно быть бдительными при покупке скоропортящейся пищевой продукции. Тщательно проверяйте сроки годности, условия хранения и целостность упаковки. Не приобретайте продукты с поврежденной или нечитаемой маркировкой, следами вскрытия или переклеивания этикеток".
Если всё же продукт оказался некачественным либо нарушен срок годности, потребитель вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, а при неудовлетворении законных требований – сообщайте в Роспотребнадзор, заполнив форму на официальном сайте. По возможности приложите подтверждающие фото/видеоматериалы.
