Разговоры о неважном
Не секрет, что в офисах различных компаний и на производствах сотрудники уделяют достаточно много времени на то, чтобы поделиться с коллегами тяготами личной жизни, обсудить футбольные матчи, а также устроить обструкцию Байдену и Зеленскому за их политику в отношении россиян. При этом, как выяснилось, цена таких разговоров достаточно высока. В Московской школе управления «Сколково» заявили, что совокупные потери российских компаний из-за неэффективных коммуникаций составляют около 9 триллионов рублей в год.
Здесь стоит оговориться, что к таким огромным убыткам приводят не только частные разговоры рядовых сотрудников, но и многочасовые бесполезные совещания их руководителей, недостаточное взаимопонимание между подразделениями компаний, а также неумение ответственных лиц проводить переговоры с представителями других организаций. На всё это впустую тратится рабочее время. В Московской школе управления «Сколково» подсчитали, что в финансовом эквиваленте это время сопоставимо с суммой, равной 8,7 трлн рублей в год.
Авторы работы «Как плохие коммуникации влияют на эффективность бизнеса российских компаний» провели опрос и выяснили, что руководители тратят на ненужные разговоры с подчиненными до 50 рабочих часов в месяц. Многие управленцы согласились с тем, что зачастую рабочие встречи и совещания устраиваются по малозначимым поводам. Порядка 25% опрошенных сотрудников российских компаний считают, что у них на пустые коммуникации уходит до пяти часов в день.
Эксперты «Сколково» подчеркнули, что цифра в 8,7 трлн рублей в год включает в себя как прямые потери от оплаты потраченного впустую рабочего времени, так и последствия выгорания сотрудников, внезапных увольнений и нездоровой атмосферы в коллективах.