18 % опрошенных россиян столкнулись с мошенничеством с применением сервиса электронной подписи «Госключ». Такие данные приводит финансовый маркетплейс «Выберу.ру», аналитики которого опросили 2000 посетителей сайта в возрасте от 21 до 60 лет.
Аналитики «Выберу.ру» выявили, что почти каждый пятый россиянин (18%) сталкивался с мошенничеством, с использованием сервиса «Госключ» — цифрового инструмента для подписания документов с помощью электронной подписи.
Выяснилось, что 39% из данной группы респондентов стали жертвами мошенников и перевели им деньги. Чаще всего такой ответ давали женщины в возрасте от 50 до 60 лет. При этом 33%, столкнувшихся с новой схемой “развода”, попались на уловку злоумышленников, сообщили злоумышленникам некоторые личные данные, но успели осознать, кем на самом деле являлся собеседник. Большая часть респондентов данной группы — люди в возрасте 35-45 лет. Остальные 28% распознали обман с первых минут разговора. Интересно, что среди данной группы респондентов 27% — люди в возрасте 50 - 60 лет. Еще пару лет назад в подобных исследованиях доля зрелых людей, “раскусивших” мошенников, была минимальна — не более 2%.
Также «Выберу.ру» выяснили, насколько востребован «Госключ». Оказалось, что сервисом пользуется почти треть опрошенных респондентов — 29%. При этом еще треть — 31%, знакомы с инструментом электронной подписи, но не применяют его: половина из них не испытывает потребности в использовании «Госключа», а вторая половина опасается, что электронной подписью смогут завладеть мошенники.
«Рост популярности цифровых решений сопровождается увеличением числа попыток мошенничества. При этом чаще всего проблема отнюдь не в качестве защиты и шифрования данных. Зачастую злоумышленникам не приходится взламывать аккаунты — люди сами сообщают пароли и коды доступа мошенникам. Схема обмана с использованием приложения «Госключ» относится как раз к числу таких. Мошенники запугивают жертву, вынуждая ее сделать доверенность на распоряжение своими счетами. При этом само подписание документа не приводит к негативным последствиям, а лишь становится “страшилкой” в руках мошенника, который убеждает перевести средства на “безопасный” счет. К сожалению, никакие защиты цифровых сервисов не способны остановить мошенничество такого плана — здесь может помочь лишь просвещение населения о существующих видах обмана и базовых правилах самозащиты: положить трубку и позвонить самостоятельно в соответствующее ведомство», — говорит Анна Романенко, директор департамента коммуникационной политики финансового маркетплейса «Выберу.ру».
