Добавить новость

Панды из Московского зоопарка получили подарок ко Дню святого Валентина

Выделенная полоса для общественного транспорта заработает у городского вокзала «Щербинка» с 8 марта

Депутатский корпус «Единой России» возьмет на контроль модернизацию системы водоснабжения

Стабилизированные розы и кулоны с признаниями вошли в топ продаж на маркетплейсах к 14 февраля





Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Россияне рассказали о главных страхах при вызове сантехника

Навязывание услуг волнует горожан больше, чем непрофессионализм мастера

В 2024 году россияне стали реже искать сантехников и электриков через знакомых и онлайн-сервисы. При этом у жителей городов резко выросла тревога по поводу качества работы и честности мастеров. Эксперты опросили 3000 респондентов и рассказали «МК» о полученных результатах.

Фото: freepik.com

В 2023 году 67% опрошенных в случае поломки унитаза, крана или проблем с электропроводкой обращались к специализированным сервисам и онлайн-платформам по поиску специалистов, В 2024 году их количество снизилось до 58%.

Выросла доля горожан, обращающихся за помощью в управляющие компании. В 2023-м таковых было 15%, в 2024-м — 26%.

Знакомых и соседей как источник рекомендаций в 2023 году выбирали 16% россиян, в 2024-м — только 11%.

Наименьшей популярностью пользовались объявления в почтовых ящиках – 2% в 2023-м и 3% в 2024 году. Впрочем, для компаний и частных мастеров бумажная реклама, как правило, — лишь дополнение к объявлениям в интернете.

На что опираются жители при выборе специалиста? В 2024 году опрошенные выделили следующие факторы: удобство и быстрая связь с мастером — 40%, фиксированная цена за выезд — 33%, отзывы о работнике или компании — 28%.

В 2023-м ответы на этот вопрос были несколько иными. Для 41% россиян была важна быстрая связь со специалистом, 27% обращали внимание на фиксированную цену, 32% опрошенных интересовались отзывами.

И, наконец, аналитики выяснили, какие страхи и неудобства испытывают россияне при выборе мастера.

Опасение, что работник не приедет или перенесет работы, свойственно каждому пятому (21%) респонденту (в 2023-м — 23%).

Каждый второй (48%) боится, что ему могут навязать дополнительные услуги, в которых он не нуждается (в 2023-м — 37%).

Каждый третий (32%) переживает за непрофессионализм специалиста, тогда как в 2023-м этот вопрос тревожил 37% опрошенных.

Получается, что в прошлом году равное количество россиян опасались как прихода мастера-дилетанта, так и завышения платы за работу. Нынче же важность первой позиции, нежели второй, отметили в полтора раза меньше опрошенных. То ли мастера стали грамотнее, то ли навязывание услуг приобрело большие масштабы.

Исследование Doma.ai прошло в два этапа: с 25 августа по 25 ноября 2023 года и в тот же период 2024 года.

Источник

The post Россияне рассказали о главных страхах при вызове сантехника first appeared on 20ГА.РУ.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

Песков: Россия учтёт прежний обман Запада при формировании позиций

По проекту «Единой России» и Минпросвещения в 2025 ...

Песков: Трамп приедет в Россию в любой момент, если визит согласуют

Рязанская область заняла 6 место в рейтинге перспективных регионов для трудоустройства

Музыкальные новости

Сотрудники Росгвардии задержали подозреваемую в краже шоколадной продукции из подмосковного гипермаркета

Безнаказанность Алиева и азербайджанских олигархов России: Москва вновь оплачивает бакинские счета

Учимся с умом: не дайте ИИ задурить вам голову

"Ищите меня на дорогах Москвы": Звёзды пересаживаются на китайские авто. Киркоров, Бузова, Харламов - кто ещё похвастался новинками?

Новости России

Дорожную развязку в форме пентаграммы нашли в Краснодарском крае

Песков — о санкциях: они не помешают переговорам России и США

Песков: Россия учтёт прежний обман Запада при формировании позиций

Οpбaн: Ροccия пοбeждaeт, мы cοвepшили иcтοpичecκую οшибκу

Экология в России и мире

Две трети россиянок дарят себе подарки и считают это важным

Хореограф Цискаридзе: меня должен играть в кино актер с красивыми руками

ГК «ДИАКОН» на Medlab Middle East 2025 в Дубае: обсудили перспективы сотрудничества в России с зарубежными партнерами

PROfashion Masters: полуфинал

Спорт в России и мире

Неожиданный вылет Медведева, США обыграли Канаду на турнире НХЛ. Главное к утру

Вавринка о решении по Синнеру: я больше не верю в чистый спорт

Депутат Журова объяснила политикой разницу дел Синнера и Валиевой

Александрова вышла в полуфинал престижного турнира WTA в Дохе

Moscow.media

Нижегородку осудили за “пьяное” ДТП с гибелью человека

Одежда, стройматериалы, шины и удобрения — лидеры онлайн-продаж в 2024 году

Терминал сбора данных (ТСД) промышленного класса SAOTRON RT42G

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Песков: Трамп приедет в Россию в любой момент, если визит согласуют

В ГД рассчитывают на принятие проекта о запрете вейпов в весеннюю сессию

Шевченко — о победе в пасьюте на Кубке сильнейших: всё плыло в глазах, шла на автомате

Песков: Россия учтёт прежний обман Запада при формировании позиций