Зал ожидания Центра содействия мобильности оснащен индукционным оборудованием и местами для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Здесь же есть кнопки вызова персонала, табло с расписанием движения поездов, а также справочные видеотерминалы. Сотрудники вокзала помогут пассажирам с ОВЗ сесть в поезд и бесплатно доставят в вагон и багаж.
Чтобы воспользоваться Центром содействия мобильности ОАО «РЖД», людям с ОВЗ нужно не менее чем за 24 часа оформить заявку. Это можно сделать по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru.
