Житель Екатеринбурга заплатил почти 100 тысяч рублей за iPhone 15, сделанный из пластилина. Он хотел сделать себе подарок к Новому году, поэтому купил дорогущий телефон в «Эльдорадо». Дома сорвал пломбы с упаковки, открыл коробку — а там пластилин.
Как сообщает телеграм-канал 112, в поддержке торговой сети ничего толком объяснить не смогли. Пришлось лично идти в тот же магазин. Один из сотрудников пояснил мужчине, что такое уже случалось, пообещал принести со склада новый телефон — и пропал.
Другой консультант разъяснил, что надо писать обращение в магазин, которое рассмотрят в течение 10 дней.
— Данная ситуация полностью урегулирована. Клиенту из Екатеринбурга выдан новый аналогичный смартфон Apple iPhone 15, распаковка которого была произведена в магазине в присутствии директора, а также начислены дополнительные бонусные баллы в качестве компенсации, — заявили «Газете.ру» в пресс-службе сети магазинов «Эльдорадо».
Там отметили, что это исключительно вина иностранного производителя, потому что все коробки приезжают запечатанными и до покупки не вскрываются.
Напомним, недавно жителя Петрозаводска обманули при покупке айфона.
