Торговая сеть «Пятёрочка» запустила услугу «Магазин под ключ» для франчайзи, в рамках которой полностью берет на себя строительство, ремонт и установку оборудования для быстрого старта новой точки партнера-франчайзи. Ее стоимость составит около 1% от всего размера инвестиций. Ранее партнеры самостоятельно занимались строительством, ремонтом и закупкой оборудования: выбирая подрядчиков самостоятельно или пользуясь базой поставщиков от головной компании. Чтобы упростить и ускорить процесс открытия магазина для партнера, «Пятёрочка» готова полностью взять на себя все этапы запуска магазина: строительство, внутреннюю отделку, оснащение оборудованием, установку систем безопасности, оформление документации и подготовку объекта к открытию. Услуга предназначена как для начинающих, так и для опытных партнеров, стремящихся расширить свою франчайзинговую сеть. «Пятёрочка» поддерживает своих партнёров на каждом этапе сотрудничества, предлагая уникальные решения, не имеющие пока аналогов на рынке. Новая услуга стала ответом на запросы тех предпринимателей, кто хочет доверить организационные вопросы по подготовке к запуску магазина профессионалам. Мы уже опробовали такую схему взаимодействия с некоторыми нашими партнерами – как действующими, так и новыми – и получили позитивный отклик. В результате теперь этот востребованный инструмент пополнил арсенал наших сервисов для партнеров», – комментирует Валерия Осташева, руководитель направления привлечения департамента франчайзинга торговой сети «Пятёрочка». «Я развиваю свою сеть магазинов и стараюсь максимально делегировать операционные задачи — времени на все никогда не хватает. Поэтому, когда узнал об услуге строительства магазина под ключ, сразу рассмотрел эту возможность для открытия новой точки. «Пятёрочка» открыла уже тысячи магазинов и точно знает, как всё организовать правильно. Благодаря этому мне не приходится тратить время на стройку, поиск оборудования и координацию работы подрядчиков. Всё, что от меня потребуется, — приехать на церемонию открытия и перерезать ленточку» — комментирует Андрей Пацык, франчайзи торговой сети «Пятёрочка». Кроме того, для всех франчайзи сети разработан онлайн-офис, который позволяет в режиме реального времени контролировать деятельность магазинов, анализировать ключевые бизнес-показатели и получать детализированные отчёты. Дополнительные услуги для партнеров, включая подбор, оценку и обучение персонала также можно заказывать в онлайн-офисе и отслеживать статус их выполнения.
