Воронежская бизнес-леди Анастасия Полянская в своих социальных сетях поделилась историей о неудачном первом тираже выпускаемой ею книги "WOW-маркетинг".
"Год написания книги, несколько месяцев дизайна, поиска типографии, переговоров и идеальный тестовый образец. Всё было согласовано, я оплатила огромную сумму, и месяц мы с командой ждали итоговый тираж", - рассказала Полянская.
Однако радости после получения первых экземпляров не было. Финальная версия книги оказалась с глянцевой обложкой, хотя планировалось матовое покрытие, как и в первой (тестовой) версии печати.
И казалось бы, налицо ошибка типографии и в финале истории госпожа Полянская должна получить компенсацию, но нет. Недопонимание произошло не в типографии, а среди менеджеров бизнес-леди. Техническое задание, отправленное на производство, было утверждено с глянцевой ламинацией. Типография же в ответ на сложившуюся ситуацию написала: "Жаль, конечно, что так получилось".
По мнению самого автора книги, у типографий дела сейчас идут настолько хорошо, что они относятся к клиентам как к каким-то проходящим мимо элементам их бизнеса: "Мы наблюдаем такое отношение типографий к клиенту, что просто немыслимо в 2024 году.
