1 декабря исполняется два года с момента
вступления в силу закона о госпабликах. В рамках выездного заседания Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи депутаты обсудили реализацию закона и перспективы развития экосистемы официальных сообществ в социальных сетях.
Госпаблики стали универсальной медиаплощадкой
органов власти и подведомственных учреждений в социальных сетях. С их помощью орловцы направляют обращения и получают на них ответы, пользуются интегрированными цифровыми сервисами портала госуслуг.
Инициатор закона, председатель ИТ-комитета
Госдумы Александр Хинштейн отметил, что с начала этого года через соцсети поступило более 7 млн обращений граждан. 65% из них оставили через госпаблики. По словам политика, официальные страницы играют стратегически значимую роль в обеспечении цифровой безопасности россиян.
Общее число госпабликов в России — 175 тыс.
Самую большую долю имеют страницы образовательных учреждений, детских садов, их насчитывается более половины от общего количества. Аудитория официальных сообществ превышает 50 млн уникальных пользователей.
Как отметил генеральный директор АНО «Диалог
Регионы», головной организации Центров управления регионами и координатором проекта по развитию госпабликов, Владимир Табак, это подтверждают результаты социологических опросов. Так, согласно результатам исследования ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента.
Фото АНО «Диалог Регионы»
