Торговая сеть «Пятёрочка» запустила новый формат поддержки для франчайзи — услугу «Магазин под ключ», которая предлагает готовое решение для быстрого открытия магазина. Эта услуга предназначена как для начинающих предпринимателей, так и для опытных партнёров, стремящихся расширить свою франчайзинговую сеть.
Ранее партнеры самостоятельно занимались строительством, ремонтом и закупкой оборудования: выбирая подрядчиков самостоятельно или пользуясь базой поставщиков от головной компании. Чтобы упростить и ускорить процесс открытия магазина для партнера, «Пятёрочка» запустила услугу «Магазин под ключ», в рамках которой полностью готовит точку к открытию за фиксированную комиссию, составляющую около 1% от всего размера инвестиций. В рамках данной услуги торговая сеть полностью берёт на себя все этапы запуска магазина: строительство, внутреннюю отделку, оснащение оборудованием, установку систем безопасности, оформление документации и подготовку объекта к открытию.
«Пятёрочка» поддерживает своих партнёров на каждом этапе сотрудничества, предлагая уникальные решения, не имеющие пока аналогов на рынке. Новая услуга стала ответом на запросы тех предпринимателей, кто хочет доверить организационные вопросы по подготовке к запуску магазина профессионалам. Мы уже опробовали такую схему взаимодействия с некоторыми нашими партнерами – как действующими, так и новыми – и получили позитивный отклик. В результате теперь этот востребованный инструмент пополнил арсенал наших сервисов для партнеров», – комментирует Валерия Осташева, руководитель направления привлечения департамента франчайзинга торговой сети «Пятёрочка».
Кроме того, для всех франчайзи сети разработан онлайн-офис, который позволяет в режиме реального времени контролировать деятельность магазинов, анализировать ключевые бизнес-показатели и получать детализированные отчёты. Дополнительные услуги для партнеров, включая подбор, оценку и обучение персонала также можно заказывать в онлайн-офисе и отслеживать статус их выполнения.
