В Госдуме обсуждают предложение, которое может существенно изменить правила работы маркетплейсов в России. Согласно новым инициативам, депутаты намерены возложить часть ответственности за качество товаров и услуг на интернет-платформы, такие как Wildberries, Ozon и другие. Однако, как отметил в интервью 360.ru председатель Союза потребителей и юрист Алексей Койтов, идея полностью переложить всю ответственность на маркетплейсы не является реалистичной.
Койтов подчеркнул, что хотя в последние годы интернет-торговля значительно выросла, а платформы стали получать огромную прибыль, идея перекладывать на них ответственность за все товары и услуги не может быть осуществима. Он напомнил, что маркетплейсы не занимаются проверкой каждой единицы товара, а выступают лишь посредниками между продавцами и покупателями.
«Маркетплейсы не могут контролировать каждую единицу продукции, и возложить на них всю ответственность просто невозможно», — пояснил Койтов.
Вместо этого, по его мнению, стоит искать пути минимизации рисков через усовершенствование работы платформ, внедрение системы контроля и сертификации продавцов, а также улучшение информационного обеспечения покупателей.
