"1-LiNE" ранее сообщал о проблемах, с которыми сталкиваются жители посёлка. В Новом нет ни социальных, ни медицинских, ни образовательных учреждений. Ближайшая школа, расположенная в соседнем поселке, давно переполнена. Отсутствие организованного движения общественного транспорта вынуждает местных жителей, включая детей, преодолевать большие расстояния по ненадёжным грунтовым дорогам, которые особенно трудно проходимы в сезоны дождей.
Кроме того, нехватка ливневых систем приводит к регулярным затоплениям домов, что угрожает их целостности. Несмотря на многочисленные обращения граждан, ситуация не меняется, что вынудило Следственный комитет Алтайского края возбудить уголовное дело.
Александр Бастрыкин запросил у Игоря Колесниченко, руководителя Следственного управления Следственного комитета России по Алтайскому краю, отчёт о результатах и ходе расследования этого дела. Исполнение поручения будет строго контролироваться центральным аппаратом ведомства, что демонстрирует серьёзность ситуации и необходимость её оперативного разрешения".