Автопроизводители стали массово избавляться от дилеров
Эксперты портала njcar.ru объяснил, по какой причине крупные автомобильные компании стали сокращать дилерские центры, наращивая онлайн-продажи, пишет ИА DEITA.RU.
К примеру, немецкий производитель BMW AG стал продавать авто в Европе без посредников, ввел единые цены на аналогичные модели в каждой стране. Процесс продаж полностью планируют перевести в цифровую плоскость, это даст покупателям выбор между походом в автосалон или онлайн-покупкой. Цифровую платформу свяжут единой системой с розничной сетью.
Дилеры же ранее нужны были компании для повышения прибыли, так как они могли оптом закупать авто, перевозить их по регионам, предоставлять кредиты клиентам, дорабатывать массовые модели под клиентов, а также они выполняли роль сервис-центров – занимались обслуживанием и ремонтом по гарантии.
Однако сейчас производителю это стало невыгодно, так как автосалоны имели множество скидок и бонусов, на которых зарабатывали, но в случаях дефектов или поломок, отправляли клиентов в саму автокомпанию, снимая с себя ответственность. Именно поэтому производители решили перевести продажи в онлайн.
