В филиале «Костромаэнерго» работает оперативный штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти. Установлен особый контроль за работой энергообъектов. Энергетики прикладывают все усилия, чтобы оперативно обеспечить пострадавших потребителей электроэнергией, в том числе по резервным схемам.
Напомним, 21 ноября на территории Костромской области наблюдались неблагоприятные погодные условия (сильный дождь, ветер с порывами до 22 м/с). Энергетики были заранее готовы к непогоде и незамедлительно приступили к устранению технологических нарушений.
Сообщить о нарушениях электроснабжения, а также узнать информацию о планируемых сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте по ссылке:
https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage.
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания: для устройств на платформе Android:
https://clck.ru/34GkNw, для устройств на платформе iOS:
https://clck.ru/34GkNy.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).
